Olhar Empreendedor

FUNCIONÁRIOS ESCOLHEM LÍDERES

A invenção do Gore-Tex, espécie de fio de plástico muito fino, na metade dos anos 70, e o desenvolvimento de cabos de alta velocidade para computadores da W. L. Gore colocou a empresa de Delaware no mapa. Porém, o sucesso que vem acontecendo desde esses avanços revolucionários – incluindo o fio dental Glide e a avançada corda para guitarra Elixir –, está mais relacionado à estrutura de gerenciamento da empresa do que a um departamento de P&D de alta tecnologia.

Exceto por alguns grandes executivos, todos os 6,8 mil funcionários têm o mesmo cargo: sócio. A partir daí, a mobilidade ascendente segue um caminho diferente. Alguns associados atuam como “patrocinadores” para ajudar colegas em projetos específicos. Se você quiser se tornar um “líder de equipe”, não pede promoção. Você forma uma aliança de pessoas que desejam realizar algo com um objetivo comum, seja ele o lançamento de um produto ou um novo plano de saúde. Por trás do apelo igualitário, essa estrutura de organização faz com que as ideias surjam mais rapidamente do que por meio de um departamento de P&D convencional. As cordas Elixir, por exemplo, surgiram após o engenheiro-sócio Dave Myers questionar-se se o revestimento rígido de cabos poderia tornar mais duráveis as cordas de uma guitarra. Ele uniu-se a um amigo músico e a empresa autorizou o projeto. A Elixir tornou-se a marca de corda de violão acústico mais vendida nos Estados Unidos. E na Gore, a rotatividade de funcionários gira em torno dos 5% anuais, bem abaixo da média do setor, 13%.

Condensado de SEGREDOS DO SUCESSO DOS GRANDES HOMENS DE NEGÓCIOS