Informação na dose certa é um dos grandes segredos do e-commerce

Em uma matéria para o site da PEGN, Maurício Salvador, o autor do livro “Como abrir uma loja virtual de sucesso”, afirma que as empresas devem publicar o máximo de informações possível sobre o produto que está sendo comercializado no site. Muitas vezes, porém, as informações são inúteis e limitam-se ao uso de adjetivos para descrever o artigo, como “notebook incomparável” ou “performance e estilo em um mesmo produto”.

As informações essenciais, às vezes, ficam em posição secundária ou escondidas em letras minúsculas. Eu já passei por situações desse tipo: quando comprei um game pela internet, e só depois descobri que não era compatível com o sistema operacional do meu PC,  ou quando adquiri um netbook e não fui informada de que o carregador vinha com a nova tomada de três dentes. Em várias oportunidades não consegui comprar um produto porque a página do pagamento não carregou corretamente, demorou demais ou pediu dados cadastrais em excesso e desnecessários.

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Turista gastou US$ 813 mi no exterior em agosto

Os brasileiros que viajaram para o exterior gastaram US$ 813 milhões em agosto, informou hoje o Banco Central (BC). O rombo aparece na conta de viagens internacionais da conta corrente brasileira. Este foi o pior mês de agosto da série histórica. No acumulado em oito meses, de janeiro a agosto, o saldo negativo ficou em US$ 6,021 bilhões, também o pior resultado da série histórica para o período.

Setembro caminha na mesma direção: o déficit com viagens já soma US$ 719 milhões no mês, conforme dados preliminares atualizados até hoje pelo BC. Faltando ainda mais de uma semana para o fim do mês, o saldo negativo já é maior que o verificado em todos outros meses de setembro da série histórica iniciada em 1947. Até agora, o pior setembro da história era o de 2008, quando o rombo de viagens somou US$ 658 milhões. Em 2009, setembro apontou déficit de US$ 652 milhões.

O BC divulgou ainda dados preliminares sobre o pagamento de serviços em setembro. No mês, até o dia 21, o pagamento de aluguel de equipamentos somou US$ 572 milhões. Nos serviços financeiros, o déficit do mês é de US$ 49 milhões e, em computação e informações, o saldo negativo soma US$ 139 milhões.

Fonte: Época Negócios

CEOs sofrem com apagão de talentos

A falta de profissionais qualificados é a maior preocupação dos CEOs, revela pesquisa global CEO Study 2010, realizada pela IBM. A escassez de bons profissionais preocupa até mais do que a adoção de novas tecnologias para aumentar a produtividade da empresa.

No Brasil, a falta de mão de obra especializada é o maior problema de 71% dos presidentes de empresas entrevistados. Uma percentagem bem acima da média mundial do levantamento, que é de 58%. A pesquisa foi realizada com 1,5 mil empresas, de 33 setores em 60 países, sendo 66 delas brasileiras.

Para Ricardo Gomez, diretor da consultoria da IBM para América Latina, a falta de bons profissionais é um dos efeitos colaterais negativos do crescimento da economia brasileira.

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Anatel aprova edital para leilão da última faixa 3G

O conselho diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou hoje o edital para leilão da Banda H, que é a última faixa de frequência para a tecnologia 3G. O conselho determinou que a participação no leilão inicialmente estará restrita aos novos entrantes, ou seja, empresas que ainda não possuem nenhuma faixa para uso da tecnologia 3G. A participação das operadoras que já atuam com essa tecnologia só será possível caso não apareça um concorrente novo.

Segundo o conselheiro Jarbas Valente, se forem vendidas todas as faixas da Banda H, serão arrecadados, no mínimo, R$ 1,1 bilhão. Ele explicou que esse é o preço mínimo dos lotes que serão leiloados, mas observou que os valores podem subir se houver mais de um concorrente. Ao todo, serão oferecidas 15 áreas em todo o Brasil.

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Rede de franquias Rainha das Noivas pretende abrir 14 lojas até o fim de 2011

Com 35 unidades em funcionamento no Rio Grande do Sul, a rede de franquias Rainha das Noivas pretende abrir outras nove lojas no estado até o final de 2011, em cidades como Caxias do Sul, Bento Gonçalves, Erechim e Uruguaina. O foco das inaugurações está nos shopping centers. No segundo semestre do ano que vem, a rede pretende expandir para outro estado e deve inaugurar cinco novas unidades no Paraná. De acordo com um estudo de mercado feito pela empresa, o Paraná tem potencial para receber 17 franquias da Rainha das Noivas, sendo três delas em Curitiba.

Para prospectar possíveis franqueados, a marca participa do 1º Salão de Franquias do Rio Grande do Sul, promovido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF) em parceria com o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas do Rio Grande do Sul (Sebrae/RS), entre os dias 9 e 12 de setembro, em Porto Alegre.

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